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        重慶公安民生警務平臺上線運行

        2020-07-03 15:15:59  來源:人民公安報

        摘要:重慶公安民生警務平臺上線運行
        關鍵詞: 電子政務
          重慶公安民生警務平臺上線運行
         
          254項民生警務實現網上辦、一次辦、預約辦
         
          本報訊  為進一步深化“互聯網+政務服務”,推進政務服務“一網通辦”,更好地惠企利民,重慶市公安局創新推出重慶公安民生警務平臺,于7月1日正式上線運行。群眾足不出戶就能辦理包括涉及戶政、車駕管、出入境等方面254項民生警務,既高效又便捷,實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
         
          具有便民利民六大功能
         
          建成民生警務平臺系重慶警方向市民承諾年內完成的10件民生實事之一。重慶警方將數字經濟發展理念充分運用到公安政務工作中,依托互聯網研發重慶公安民生警務平臺,群眾可通過電腦端、微信端、手機APP端訪問,將傳統的現場辦、多次辦、排隊辦,轉變為網上辦、一次辦、預約辦。
         
          該平臺具有業務辦理、綜合查詢、業務咨詢、電子證照、便民服務、評價投訴等六大功能。其中業務辦理功能可辦理涉及戶政、治安、車駕管、出入境等方面服務事項254項,75項可全程網上辦、59項可實現“最多跑一次”辦、38項可在線預約辦;綜合查詢功能可查詢業務辦理進度,查詢重名、公章刻制業名錄、開鎖業名錄、門牌樓號、機動車違法等;業務咨詢功能全面整合各警種辦事指南、服務事項等信息資源,為辦事群眾提供24小時在線智能咨詢服務;電子證照功能包含電子身份證、電子駕駛證、電子行駛證、電子戶口簿、電子居住證等5類電子證照;便民服務功能包括全市交管、出入境辦事大廳和41個窗口綜合服務試點派出所的聯系電話、詳細地址查詢等功能;評價投訴功能包括滿意度評價、民意監測項目,群眾可以就公安機關工作開展服務評價、提出意見建議等。
         
          群眾可關注平安重慶微信公眾號進入民生警務平臺進行實名和實人認證,選擇辦理事項,將申報材料導入警種業務系統,由民警審核審批后將辦理結果通過短信的方式告知辦事群眾。
         
          忘帶身份證可出示隨機碼
         
          作為特色應用之一,電子證照功能啟用后,群眾將告別傳統的實體證件攜帶方式,只需一部手機即可擁有5類電子證照,在重慶全市范圍內實現網吧登記上網、旅館住宿登記、駕駛員和車輛信息核查、異地辦理身份證等多項功能。
         
          據介紹,該功能可以在移動端使用,需要完成以下三個步驟:群眾登錄民生警務平臺個人中心進行實名和實人認證;輸入身份證號、姓名;錄制人像視頻,系統自動進行人臉識別及活體檢測;認證成功即完成電子證照申領。
         
          記者了解到,以前如果需要住酒店卻沒有攜帶身份證,要到派出所開具證明。而自7月1日起,群眾只需在民生警務平臺的電子身份證處點擊查看隨機碼,將生成的6位數隨機碼出示給前臺登記人員,旅店管理系統即可完成身份校驗,高效便捷。
         
          將持續增加業務辦理事項
         
          重慶市公安局下一步將在繼續簡化辦事流程、優化平臺功能的基礎上,進一步打破數據壁壘、集約警種資源,再新增包括辦理無犯罪記錄證明、堵路挪車等100余項業務辦理事項,持續將大量線下的傳統公安業務向網上延伸、向線上拓展。今后,群眾發現亂停車堵路的現象,不僅可以直接電話聯系車主通知移車,也可通過民生警務平臺拍攝舉報,做到隨拍隨傳,民警及時處理。
         
          在助力成渝地區雙城經濟圈發展方面,除了打通兩地數據壁壘、梳理兩地公安服務事項目錄、開放業務系統接口、探索跨省市業務辦理,重慶警方還將實現兩地“互聯網+公安政務服務平臺”統一用戶身份認證,以及全面實現電子證照互信、互認、互通。
         
          “民生警務平臺就是讓群眾感受到辦事流程更清晰、網上辦事更高效、答疑解惑更方便、業務審批更透明、投訴舉報更有效,讓群眾切實享受到‘互聯網+政務服務’帶來的更多紅利。”重慶市公安局民生辦相關負責人表示。

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        責編:wangxu
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